Fragen & Antworten / FAQ

Während der Touren besuchen wir im Zuge eines Spaziergangs durch die Magdeburger Altstadt vier bis fünf gastronomische Partner. Die Touren werden von zertifizierten Stadtführern geleitet, die Sie während des Rundgangs und bei dem Besuch der Restaurants/Einzelhändler begleiten und mit Geschichten rund um Magdeburgs Vergangenheit, Gegenwart und Zukunft unterhalten.

Die Tour verläuft im Altstadtbereich Magdeburgs, Sie sehen die bedeutendsten Baudenkmäler der Stadt und Verkosten bei kulinarischen Leckereien der Stadt. Mehr möchten wir an dieser Stelle nicht verraten: Lassen Sie sich einfach überraschen und machen Sie sich auch auf neue Erlebnisse für Ihren Gaumen gefasst. Ein Rechtsanspruch auf den Besuch der ausgewählten Gastropartner besteht nicht.

Unsere öffentliche Tour beginnt samstags um 12.00 Uhr und endet gegen 15.45 Uhr. Von den ca. 3,5 – 4 Stunden Tourzeit sind wir ca. 1,5 – 2 Stunden bei den Gastropartnern und verkosten dort meistens im Sitzen (dort sind auch sanitäre Anlagen vorhanden). Es verbleiben somit ca. 1,5 Stunden für den Spaziergang. Andere Startzeiten sind auf Anfrage möglich.

Die maximale Teilnehmerzahl beträgt 16 Personen. Bei privat gebuchten Touren kann die Personenzahl überschreiten.

Ab einer Teilnehmeranzahl von 10 Personen stellen wir auch gerne eine private Tour zu Ihrem Wunschtermin zusammen. Tourablauf und Tourdauer können Sie dabei flexibel gestalten.

Alle Kostproben sind im Tourpreis enthalten, mit Ausnahme der Getränke bei den Gastropartnern.

Da unsere Gastropartner in Vorleistung gehen, müssen die Tickets im Voraus bezahlt werden. Die Bezahlung ist per paypal, per Sofortüberweisung oder per Banküberweisung nach Rechnungserhalt möglich. Eine Barzahlung vor Ort/Tourstart ist aus dem oben genanntem Grund nicht möglich. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis. Bitte beachten Sie, dass Sie die Tickets nur online erwerben können.

Sollten Sie Schwierigkeiten mit der Buchung oder weitere Fragen haben, freuen wir uns über eine Nachricht:
info(at)Lukullus-Tours.de – Festnetz: 0391.24 20 30 21 oder Handy: 0176.83 4106 24.

Bitte lassen Sie uns bei der Buchung der Tour wissen, welche Einschränkungen bei Ihnen vorliegen. Wir können in den meisten Fällen, ggf. gegen einen Aufpreis auf Ihre Bedürfnisse eingehen.

Die Tour verläuft im Altstadtbereich auch für kurze Zeit auf Kopfsteinpflaster und auf lose befestigten Wegen. Die Tour ist daher leider nicht mit Gehhilfen oder Rollstühlen zu bewältigen.

Kinder bis 4 Jahre sind kostenfrei. Bitte denken Sie an Buggy, Kinderwagen oder Trage, da der Rundgang dreistündig konzipiert ist. Kinder zwischen 4 und 8 Jahre, die an der Tour teilnehmen und mitessen zahlen 50 % vom Tourpreis. Bitte sprechen Sie uns hier individuell an.

Die Touren finden bei jedem Wetter statt – frei nach dem Motto: „Es gibt kein schlechtes Wetter, nur falsche Kleidung.“ Sie sollten dem Wetter gemäß gekleidet sein. Machen Sie sich bitte mit der Wetterlage zum Zeitpunkt Ihrer Tour vertraut und denken Sie an bequeme Schuhe.

Tiere sind mit Rücksicht auf die Gastropartner und die anderen Tourteilnehmer nicht erlaubt. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis.

Die Tour wird in Deutsch angeboten. Auf Anfrage können wir Ihnen individuelle Touren in Englisch planen.

Auf jeden Fall! Einheimische nehmen an der Tour teil, um mehr über Ihre Stadt zu erfahren und Restaurants / Einzelhändler kennenzulernen, die sie sonst vielleicht nicht kennen gelernt hätten.

Beim Rücktritt des Kunden ist der Eingang der Rücktrittserklärung ausschlaggebend. Die Tour ist jederzeit kündbar.
Ist der Rücktritt schriftlich (postalisch oder Email) erfolgt und von Lukullus-Tours bestätigt worden oder nimmt der Kunde an einem gebuchten Termin nicht teil, kann Lukullus-Tours eine entsprechende Entschädigung verlangen.

Lukullus-Tours kann den Schaden konkret berechnen oder folgende Stornogebühr geltend
machen:
 14. bis 7. Tag vor Veranstaltungsbeginn: 50% des Vertragsgesamtpreises,
 ab dem 6. Tag vor Veranstaltungsbeginn und bei Nichterscheinen:
100% des Vertragsgesamtpreises.

Vor Krankheit ist man nie sicher.

Sollten Sie kurzfristig wegen Krankheits-Gründen nicht an unseren Touren teilnehmen können, entfällt je nach Frist Ihrer Absage Ihre Ticketerstattung.

Beugen Sie mit einer Ticket-Rücktrittversicherung unseres Partners HanseMerkur vor. Das kostet nur 1,40 Euro p.P. und schützt Sie im Ernstfall vor dem Verlust Ihrer bezahlten Lukullus-Tour.